KVKK Hizmet Sözleşmesi
Sayfa 1:
Kişisel Verilerin Korunması
Güncel Rent A Car olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, Türkiye Cumhuriyeti Anayasa'sı ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tam uyum sağlamaktayız. Bu metinde, kişisel verilerin nasıl işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve müşterilerin haklarını nasıl kullanabileceği konularında bilgi verilmektedir.
- Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları
Güncel Rent A Car , müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda işlemektedir. Bu amaçlar arasında aşağıdakiler yer almaktadır:
- Araç kiralama işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetimi,
- Rezervasyonların oluşturulması ve takibi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri hizmetlerinin sunulması ve müşteri taleplerinin yanıtlanması,
- Hizmet kalitesinin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi,
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Veri Güvenliği ve Paylaşımı
Güncel Rent A Car müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alır. Bu önlemler, verilerin yetkisiz erişimden, kaybolmadan veya zarar görmesinden korunmasını sağlamayı amaçlar. Ayrıca, müşteri verilerini yalnızca yasal zorunluluklar veya müşterinin açık rızası doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşırız.
- Müşteri Hakları
Müşterilerimizin KVKK'dan kaynaklanan haklarına saygı gösteriyoruz. Müşteriler, aşağıdaki hakları kullanabilir:
- Kişisel verilerine erişme hakkı: Müşteriler, kişisel verilerine erişebilir ve bu verilerin doğruluğunu kontrol edebilirler.
- Düzeltme ve silme hakkı: Müşteriler, yanlış veya eksik olan kişisel verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirler.
- İşleme itiraz hakkı: Müşteriler, belirli durumlarda kişisel verilerinin işlenmesine itiraz edebilirler.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Müşteriler, kişisel verilerini istedikleri bir formatta alabilir ve başka bir kuruluşa aktarabilirler.
- Veri saklama süresine uygunluk: Müşteri verileri, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilecektir.
Sayfa 2:
- Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, müşteri deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek için kullanılır. Müşteriler, tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tercih edebilirler.
- Güncelleme ve İletişim
Bu Kişisel Verilerin Korunması politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlanacak veya müşterilere bildirilecektir. Herhangi bir soru veya endişe için, kişiselveriler@gungelotokiralama.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sonuç
Güncel Rent A Car , müşterilerin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsemektedir. KVKK'ya tam uyum sağlamak ve müşteri haklarına saygı duymak için gerekli önlemleri almaktayız. Müşterilerin kişisel verilerini korumak ve gizliliğini sağlamak için çaba gösteriyoruz.

